차지백은 어떻게 처리됩니까?

카드주의 요청에 의해 신용카드 회사가 차지백 결정을 한 경우 당사로 통지가 옵니다.

차지백이 확정된 경우, 매상금은 강제적으로 신용카드 회사에 환급되어 카드주에 대한 대금 청구는 취소됩니다.

당사에 차지백 확정 통지가 도달되면, 해당 거래에 대한 환불을 실시합니다. 환불 처리 실행 후에 차지백 발생에 대한 연락을 드립니다. 이 경우 당사 이용 약관에 따라 매상금의 반환이 이루어집니다.